Atelier Enquête Express

Réaliser vos enquêtes qualitatives en interne
Objectifs :

Cet atelier propose les méthodes et les outils nécessaires pour réaliser et réussir des enquêtes qualitatives internes : comprendre les motivations et les attentes d'un groupe, anticiper les réactions des individus avant d'opérer un changement ou d'engager une réforme, recueillir les opinions et les perceptions.

Itinéraire pédagogique
Savoir-faire acquis
Outils et techniques
Étape 1 :

Concevoir l'enquête
Cerner le problème à étudier
Construire son système d'hypothèses
Choisir le type d'enquête qualitative : préparatoire et décisionnelle
Rédiger un guide d'entretien
Concevoir les supports d'animation
Définir l'échantillonnage

Méthode spécifique de conduite de projet
Guides d'entretien type
Méthode d'échantillonnage
Profil d'innovation d'une équipe
Conducteur de réunion
Fiches conseil pour l'animation
Étape 2 :

Choisir le bon mode d'administration de l'enquête
Connaître les critères de choix : groupes ou interviews individuels
Définir le type de groupe : focus group, semi directifs, projectifs, créativité
Concevoir le plan d'animation et les questionnaires

Fiches conseil
Plan d'animation type
Questionnaires type
Étape 3 :

Recueillir l'information en mixant les techniques

Maîtriser les techniques d'animation créatives
Maîtriser les tests projectifs
Les questionnaires autoadministrés
Portrait chinois
Projectifs photo
Analogies
Étape 4 :

Sélectionner et évaluer les idées à retenir
Savoir faire le prédépouillement
Etablir une grille d'analyse thématique, lexicologique
Définir les unités de contenu
Définir des catégories
Comparer les données et les interpréter
Grilles d'analyse
Étape 5 :

Synthétiser pour conclure
Structurer son rapport (sommaire, problème posé, méthodologie, conclusion)
Concevoir un plan clair et structuré
Rédiger des titres informatifs, des paragraphes argumentés
Faire des phrases courtes et choisir les mots justes
Fiches conseils pour la rédaction

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