Isali - Écrit'com

Itinéraire pédagogique	Savoir-faire acquis	Outils et techniques
Étape 1 : Connaître les rôles d'un manager, identifier son profil de manager	Connaître les différents modes de management Maîtriser le management situationnel Comprendre son fonctionnement et celui de l'équipe	Quiz Auto-diagnostic Prédom pour identifier son profil de manager Boussole du management
Étape 2: S'organiser pour manager	Gérer ses priorités Déléguer Définir des objectifs pour l'équipe et les faire partager Fixer des règles du jeu Identifier les besoins de formation	Diagnostic gestion du temps Grille de tri Guide entretien délégation Feuille d'objectifs Fiche SCORE
Étape 3 : Motiver son équipe	Créer et entretenir un climat sain Développer la motivation des personnes et de l'équipe Conduire un entretien de motivation Favoriser l'initiative	Pyramide de la motivation Niveaux de reconnaissance Grille entretien motivation Strokes Feuille d'orientation
Étape 4 : Communiquer avec son équipe	Faire passer des messages clairs et constructifs Gérer les échanges face à face Organiser et animer des réunions Concevoir un dispositif de communication fiable	Méthode M.I.D Structure API Technique QER Méthode CIPAL Conducteur de réunion
Étape 5 : Accompagner les personnes	Accueillir et intégrer un nouveau collaborateur Faire un suivi d'activité Fixer et négocier des objectifs Conduire l'entretien annuel et évaluer les performances	Guide entretien intégration Faits significatifs de performances Grille objectifs Fiche bilan Guide d'entretien
Étape 6 : Gérer les situations critiques	Traiter diplomatiquement les contradictions Résoudre les situations critiques Faire une critique Analyser une mésentente Sortir des situations bloquantes	Grille ARIT DESC Métalangage Grille résolution de problèmes